Comment utiliser la gamification au travail ?
Publié dans TALENT le 28 février 2022
L’environnement de travail est particulièrement important de nos jours. On aimerait être plus efficace, plus performant, tout en passant de bons moments et surtout, sans se noyer sous la pression. C’est pourquoi, depuis quelques années, le concept de gamification qui semblait être réservé au monde du digital a gagné les bureaux des ressources humaines !
Cependant, il ne s’agit pas de passer son temps à jouer ou à remplacer le temps de travail par du simple divertissement ! Au contraire : il s’agit de s’approprier les règles des jeux pour en faire un avantage compétitif et motiver les équipes. Dans le processus, il permettrait donc d’utiliser le digital pour améliorer le bien-être au travail et de rendre les tâches obligatoires un peu plus agréables. Alors, pour ajouter un peu de fun dans vos journées de travail, voici comment utiliser la gamification au bureau, ainsi que quelques exemples qui pourraient bien vous inspirer !
Qu’est-ce que la gamification ?
On appelle gamification la manière dont on applique des ressorts tirés des jeux pour les retranscrire dans des domaines qui ne sont pas liés à cette forme de divertissement. Cela rend ainsi les plateformes digitales, les réunions ou encore les procédures beaucoup plus ludiques qu’elles ne le sont !
Certes, les jeux ont déjà été utilisés maintes fois dans le monde du travail. On pense par exemple au poker qui est excellent pour travailler la capacité de négociation, ou encore aux jeux vidéo de FPS (jeux de tirs) qui augmentent les réflexes. Mais ici, il s’agirait plutôt d’emprunter les mécanismes des jeux pour les utiliser dans un autre contexte. Par exemple, le système de compétitions, de cadeaux gagnés ou de niveaux à passer sont autant de ressorts que l’on peut utiliser !
Comment s’applique-t-elle au travail ?
Les entreprises cherchent avant tout à créer une compétition saine entre leurs employés et ainsi, les motiver à s’investir davantage et à faire preuve de créativité. Les termes de scores, de prix ou encore de niveaux à passer sont donc autant d’outils pour arriver à cet objectif.
L’intérêt est donc de rendre le travail plus intéressant en y ajoutant une notion de challenge. Les employeurs savent bien que des équipes heureuses et motivées vont produire un travail de meilleure qualité, c’est pourquoi ils sont de plus en plus nombreux à promouvoir la gamification au sein de leur entreprise ! Les récompenses, le feedback, les questionnaires de satisfaction, tout cela est réuni dans ce nouveau type de stratégie.
Il existe plusieurs manières d’utiliser les principes de gamification dans le milieu du travail. Par exemple, vous pouvez utiliser la gamification pour tous les employés qui suivent une formation. Ce processus est très courant, notamment parmi les nombreuses écoles et formations en ligne qui existent : on passe des niveaux, on gagne des points au fur et à mesure des exercices, etc. C’est un excellent moyen de booster la motivation des équipes qui cherchent à gagner en compétences !
Avec la gamification, il n’existe aucune limite à votre créativité, donc laissez parler votre imagination !